01 4月 2015

「ＬＩＸＩＬ長期保証サービス」の対象を玄関・窓にも拡大

　ＬＩＸＩＬ（東京都千代田区）は４月１日、「ＬＩＸＩＬ長期保証サービス」の対象を水回り商品だけでなく、業界で初めて玄関ドア用電気錠、電動シャッター、電動型天窓にも拡大した。
　従来メーカーが１～２年としてきた無料保証を「５年または１０年保証」に変更できる有料サービス。商品の購入日または引渡し日から１カ月以内に申し込むと、対象商品に不具合が発生した場合に、修理にかかるサービス（部品代＋施工費：技術料＋出張料）を何度でも無料で利用することができる。
　２０１４年８月のサービス開始時は水まわり商品が対象だったが、今回は業界で初めて玄関・窓の電装機能商品が対象に加わった。たとえば、電動シャッターが動かないというトラブルが起きた場合、モーターなどの部品交換には通常４〜６万円の修理費用がかかるが、長期保証サービスに申し込んでいれば無料で修理することが可能になる。
　また、「電動シャッターが途中で止まる」「玄関ドア用電気錠がリモコンで開閉できない」といった、保証対象外の点検調整作業（動作設定リセット、リモコン再設定）についても、加入後１年間・１回に限り無料で対応してくれるという。
　長期保証サービス料金は１回の修理費用とほぼ同額に設定した。