01 4月 2015

リフォームＦＣ「ＬＩＸＩＬリフォームショップ」がスタート

　ＬＩＸＩＬ（東京都千代田区）は４月１日、同社が運営するリフォームフランチャイズチェーン（ＦＣ）を完全統合し、新たに「ＬＩＸＩＬリフォームショップ」としてスタートした。今後のストック住宅市場への移行を見据え、販売施策を強化していく。５月中旬からエリアごとにテレビＣＭを放映し、それにあわせて全国の加盟店が参加する全国一斉フェアを行う。３月末時点で４２５店の加盟店を２０１５年度中に６００店舗まで引き上げる計画だ。

　同社は、２０１２年に旧トステムのＦＣ「ホームウェル」と旧ＩＮＡＸのＦＣ「ＬＩＦＡ」を「ＬＩＸＩＬリフォームチェーン」として結びつけた。ただ、その後も「ホームウェル」ブランドと｛ＬＩＦＡ」ブランドは残っていた。今回、そうしたブランド間の「垣根」をなくしてひとつのＦＣとして、統一ブランドでネットワーク運営を強化していく。

　新ブランドは、「プロファイリング」（行動科学などに基づいた情報収集・分析）をもとに顧客の隠れたニーズを浮き彫りにし、豊富なラインアップの定額リノベーションでニーズにそった新しい暮らしを実現する「コト・リフォーム」を提案していく。
　部品の交換から、より暮らしに踏み込んだ提案まで地域密着で提供していく。ＺＥＨ（ゼロ・エネルギー住宅）やパッシブモデルなど高性能なパッケージリノベーションも提供していく予定。
　同ＦＣを統括する同社リフォーム事業部の田口和敏・事業部長は「地域の工務店、リフォーム会社の持つ技術力を生かしたネットワークとして訴求し、住まいのことで生活者が安心して相談・依頼できる組織を目指す」と話す。施工面だけでなく、リフォームローンの提供など、サービス業として求められる接客など、加盟店の人材育成にも力を入れていく。