18 12月 2015

スーモカウンター１５店舗に「Ｐｅｐｐｅｒ」を順次設置

　リクルートテクノロジーズ（東京都千代田区）は、リクルート住まいカンパニー（東京都中央区）と共同で、１２月１９日より順次、全国１５店舗のスーモカウンターにコミュニケーションロボット「Ｐｅｐｐｅｒ」を設置する。
　同社が開発した独自の会話機能を「Ｐｅｐｐｅｒ」に搭載することにより、店頭ではサービス案内や未就学児向けのゲームを提供する他、来場客と会話によるコミュニケーションを図る。今回の設置では、今年１０月にサービスが開始された法人向けモデル「Ｐｅｐｐｅｒ ｆｏｒ Ｂｉｚ」を活用することにより、管理者がリモートからアプリを配信できるなど、これまでよりも柔軟なサービス提供が可能となる。
　今年４月、同ロボットのアリオ橋本店における店舗デビュー時には、通常の数倍の来客数を記録するなど、全国１１７店舗のうち、最多の来客数や相談予約数を記録した。９月に「八重洲地下街」「アルカキット錦糸町」「南砂町ＳＵＮＡＭＯ」の店舗に導入した際も、同様の集客効果を得ている。