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20 10月 2015

消費者庁/消費者白書(1) 商品選択の際、8割の消費者が「表示や説明を十分確認する」 – オンライン記事

事業者の消費者対応にも関心

平成27年版消費者白書では、商品やサービスを選ぶ際の消費者の行動や意識について紹介している。

消費者庁の「消費者意識基本調査」によると、「表示や説明を十分確認し、その内容を理解したうえで商品やサービスを選択する」ことを心掛けているという消費者が2014年度は78.1%と約8割にのぼった。

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